先日、近所の素敵なカフェに行って来ました。
今年の初めにオープンしたばかりですが、地元の方々に愛されているようで、他にも数名のお客様が居ました。
今の時代でも、口コミは健在なんだなぁ、と嬉しくなりました。
けれど口コミに頼る集客にも限界はあります。常連さんが来られなくなる事情もあるし、世の中は常に変化する。
実際、先日伺ったカフェもとても魅力的でお客さんもちゃんと入っているのに、店主さんは「それだけでは食べられないから、バイトもしている」と話していました。
やはり、リアルの口コミだけでなく「ネットでの広がり」も重要になってきます。
Web5がもたらす“店舗経営の未来”
これから本格的に始まるWeb5の仕組み。
Web5時代には、ただホームページやSNSを持っているだけでは不十分になります。
私が所属しているコミュニティ「awabota」では、そんな時代に向けて“5つの武器”が開発されています。
これを組み合わせることで、個人店でも大企業に並ぶ力を持てる未来が見えてきます。
✅ ホームページは「ただのサイト」じゃなく、自動収益エンジン
SEO記事とAIを組み合わせ、24時間365日、新規のお客さんを自動で呼び込む仕組みへ。
✅ コミュニティアプリは「ただの会員制」じゃなく、信用を数値化する証明書
お客さん同士がつながり、応援やスコアで「仲間」へと変わる。
✅ AI秘書は「ただのAI」じゃなく、あなたの右腕
問い合わせ対応から記事作成の提案まで、経営者の分身として働いてくれる。
✅ DIDは「ただのID」じゃなく、世界に通用する信頼
アカウント停止やレビュー荒らしのリスクがなく、世界基準の「信用」を証明。
✅ SEOライターは「ただの記事生成」じゃなく、テレビ局を超える影響力
信用スコアに基づいて検索に強い記事を量産し、個人でも巨大メディア並みの影響力を持てる。
信頼を“構築する仕組み”の時代へ
最近のかずくんの記事では、awabotaがさらに一歩進み、
「信頼を仕組みに変える」という新しい段階へと進化している様子を紹介しています。
👇良かったらぜひこちらの記事も読んでみてください。
これまでの集客やマーケティングは、フォロワー数や広告費など“表面的な数字”に頼るものでした。
でもこれからは、「誰が、どんな行動で信頼を得ているか」が価値になる時代。
awabotaでは、記事投稿・紹介・イベント参加などの行動を「信用スコア」と呼ばれるデータに変換し、VC（Verifiable Credential デジタル証明書）を発行する仕組みです。
つまり、信頼という感覚的な価値を、データとデジタル証明で“見える化”する。
DID認証が必須になる理由
2026年以降、DID認証を持たない店舗はAIにより「信用が低い＝詐欺の可能性あり」と判断され、検索にも載りにくくなると言われています。
逆にDIDを持っていれば、AIが優先的にその店舗を検索表示し、広告費をかけずに露出が上がる。
DIDに紐づく信用スコアを発行すれば、「誰がどれだけ応援しているか」も見える化され、
スコアに応じて特典や限定サービスを提供することも可能になります。
これまで“レビュー荒らし”に悩んでいた店舗経営者にとっても、画期的な仕組みです。
信頼がブランド価値を超える──飲食店の新しい選ばれ方
飲食店はこれまで「味」や「値段」で選ばれてきました。
でもこれからは、「信頼を可視化できる店」が選ばれる時代になります。
awabotaの信用設計では、スタッフの対応・地域貢献・レビュー評価・フードロス削減など、
日々の活動を「信頼指標」としてデータ化し、評価に結びつけます。
スコアが高い店舗にはawabota認定VC（信頼証）を発行し、
SNSやWebサイトに「信頼の証」を掲示できる。
結果、リピーターや企業案件が増え、“信頼が味以上の価値を生む時代”が訪れます。
私が感じたこと
私がよく行くカフェでは、今でも昔ながらのスタンプ式ポイントカードを渡してくれます。
最近では、スマホで読み込めるようにデジタル化した店も増えました。
近所のアパレル店では、ホームページでデジタル会員証を発行し、スマホでポイントが貯まり、
次回使えるクーポンも配布してくれるので購買意欲も上がります。
でも、これからの世界で「信用スコア制度」や「VC（信頼証）」が広がると、
ただ自社サイトだけで独自ポイントを出しているだけでは、AIから“信用なし”と判断される可能性がある。
いわば、「スタンプカードの時代が終わり、信用証明の時代が始まる」。
これから来るのは、VCによってAIが自動で信用度を測る世界。
その流れに乗れなければ、どんなに良いサービスでも埋もれてしまうかもしれません。
だから私は、あのカフェや近所の店舗たちが、
その魅力を“未来にも残せる形”で守っていけるように、
Web5型の信用設計を早めに導入してほしいと心から思っています。
まとめ
口コミや努力は、これからも大切です。
でも、Web5時代は「信頼の仕組みづくり」ができるかどうかが生存の分かれ道です。
awabotaは、そのための“仕組みと思想の両輪”を持っている。
あなたのお店やサービスの「信頼」を、次の時代の通貨に変える力があります。
未来は、信頼を言葉で語る人ではなく、信頼を形として届けられる人が主役になります。
その第一歩を、今のうちに踏み出してみませんか？
🔷参考文献表記
※本記事は、awabota主宰・小野和彦氏（かずくん）の「信頼を設計する力 ─ awabotaが“思想”から“仕組み”へと進化する理由」（2025年10月）
を参考に、筆者自身の体験と視点を加えて再構成しています。
元音楽教員。現在は「awabota」というコミュニティで、お金と自由な時間を同軸で作る仕組みを実践中。頑張ることをやめた方がお金がまわる。それを体感しています。
話したくなったら、XのDMからお気軽にどうぞ。
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